Curriculum Vitae:

Seit Januar 2019: Wissenschaftlicher Mitarbeiter/Doktorand am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und integrierte Informationssysteme der Universität Duisburg-Essen von Prof. Dr. Reinhard Schütte

September 2018 - Dezember 2018: Junior Referent Strategie bei der Trianel GmbH in Aachen

Oktober 2015 - März 2018: Studium des Wirtschaftsingenieurwesens mit Fachrichtung Elektrische Energietechnik (M.Sc.) an der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule Aachen

• Studienschwerpunkt: Corporate Development and Strategy 
• Thema der Abschlussarbeit: Peer-to-Peer-Energiemärkte: Ein Modell zur wirtschaftlichen Bewertung von dezentralen Stromhandelssystemen unter Betrachtung von Agenten mit rationalem Verhalten und sozioökonomischen Präferenzen

Juli 2017 - Juli 2018: Studentische Hilfskraft und Verfassung der Masterarbeit im Bereich Trendscouting/Unternehmensentwicklung bei der Trianel GmbH in Aachen

November 2014 - März 2017: Studentischer Hilfswissenschaftler im Bereich Organizational Development am Forschungsinstitut Werkzeugmaschinenlabor WZL der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule Aachen

Oktober 2012 - Oktober 2015: Studium des Wirtschaftsingenieurwesens mit Fachrichtung Elektrische Energietechnik (B.Sc.) an der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule Aachen

• Thema der Abschlussarbeit: Informationsasymmetrien auf dem Industriestrommarkt: Transaktionskostenbewertung des Abbaus von Informationsasymmetrien seitens industrieller Großkunden bei der Vertragsanbahnung mit Stromanbietern

Publications:

• Muschkiet, M.; Wulfert, T.: Holistic customer experience in smart city service systems – a conceptual model. In: 13th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE2022). New York City, USA 2022. CitationDetails
• Muschkiet, M.; Kühne, B.; Jagals, M.; Bergan, P.; Rehring, K.; Ahlemann, F.: Making Data Valuable for Smart City Service Systems - A Citizen Journey Map for Data-driven Service Design. In: Wirtschaftsinformatik (WI) Proceedings. Nürnberg, Germany 2022. CitationDetails
• Schütte, R.; Muschkiet, M.; Wulfert, T.: Smart City Experience: von isolierten Services zu Smart Service-Ökosystemen.. In: Bruhn, M.; Hadwich, K. (Ed.): Forum Dienstleistungsmanagement. . Springer, Heidelberg 2022, p. 1-25. CitationDetails
• Kühne, B.; Muschkiet, M.: Analyzing Actor Engagement in Data-Driven Business Models Innovation in the Context of Smart Cities by Creating a Common Understanding. In: Leitner, C.; Ganz, W.; Satterfield, D.; Bassano, C. (Ed.): Advances in the Human Side of Service Engineering. AHFE 2021. Lecture Notes in Networks and Systems, vol 266. Springer, 2021. CitationDetails

Courses:

• Enterprise Transformation

Tutored Theses:

• Business Modeling of a Mobility as a Service Concept in the Smart City using the Example of moovel. (Bachelor Thesis Business Information Systems)
• The Impact of Demographic Factors on User Acceptance and Use of Mobile Payment in Smart Cities (Bachelor Thesis Business Administration)
• Technology Acceptance of Digital Assistance Systems in Care (Bachelor Thesis Business Information Systems)
• Analysis of selected agile process models in software engineering - evaluation with regards to principles of the agile manifesto (Bachelor Thesis Business Information Systems)
• Comparison of cloud-based solutions vs. on-premise solutions in financial planning in medium-sized companies (Bachelor Thesis Business Information Systems)
• The Impact of Demographic Factors on User Acceptance and Use of Mobile Payment in Smart Cities (Bachelor Thesis Business Information Systems)
• Smart City Guide: Developing a Prototype for a Navigation Application with Location-based and Personalized Offerings in the City (Bachelor Thesis Business Information Systems)
• European Smart Cities: A Taxonomy (Bachelor Thesis Business Information Systems)
• Digital Twins in Health Care - Identification of Potentials and Challenges of Applications (Bachelor Thesis Business Information Systems)